La communication orale est omniprésente dans notre société contemporaine. Maîtriser la communication orale est indispensable dans la sphère privée comme dans la sphère professionnelle.
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Pourtant, la communication orale et celui qui la pratique souffrent souvent d’une mauvaise réputation car : on oppose la communication orale à la communication écrite qui serait plus sérieuse, plus noble, plus respectable ; on assimile souvent le communicant à un manipulateur et séducteur dangereux ; on comprend mal le fonctionnement complexe de la communication orale qu'on a alors tendance à rejeter, par peur de l'inconnu. La communication orale est un outil. Elle n'est donc ni morale ni immorale en soi. C'est l’objectif qu'elle sert qui sera condamnable ou respectable. Cet ouvrage a pour objectif de vous donner toutes les notions de base et de vous présenter les concepts fondamentaux. Il tentera de définir ce que communiquer à l'oral signifie. Vous expliquera qu'il s'agit d'un processus complexe en détaillant les 3 langages auxquels tout communicant recourt, consciemment ou non. Et vous donnera toutes les clés pour devenir un bon communicant. [Source : 4e de couv.]
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